Generell:
Wer sind meine Trainer und Trainerinnen?
Wir achten bei unseren Trainierenden darauf, dass diese über ausreichend Praxiserfahrung verfügen und die Inhalte praxisorientiert vermitteln können. Am Wichtigsten ist uns, dass das Wissen lebendig, interaktiv und fachlich fundiert vermittelt wird. Daher ist uns auch neben der fachlichen Expertise wichtig, dass die Trainierenden über ein hohes Maß an Empathie verfügen.
Werden meine Essgewohnheiten im Rahmen der Seminarpausen berücksichtigt?
Für uns ist es eine Selbstverständlichkeit in der heutigen Zeit, Ihre Wünsche und Erwartungen zu berücksichtigen. Das Essen in einem Seminar dient nicht nur der Nahrungsaufnahme, sondern hat auch soziale und lernfördernde Aspekte. Es fördert das Wohlbefinden und damit sollte es sorgfältig geplant werden!
Ich komme, bspw. auf Grund von Verspätungen im öffentlichen Nahverkehr, zu spät zum Seminar – Was ist zu tun?
Bitte seine Sie so nett und informieren Sie uns kurz über unsere zentrale Nummer 02364 88 73 73 0. Wir leiten diese Information dann gerne an unsere Trainier und Trainerinnen sowie an unsere Port One Location weiter. Somit können wir inhaltlich Rücksicht auf Ihre Verspätung nehmen und planen Sie weiterhin fest ein!
Ich muss mein öffentliches Seminar stornieren – Was ist zu tun?
Bitte beachten Sie hierfür Punkt 3 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Hier sind die Stornierungsregelungen wie folgt geregelt:
- Stornierung bis 28 Tage vor Seminarbeginn: 10% der Teilnahmegebühr zzgl. MwSt.
- Stornierung zwischen 27 bis 2 Tagen vor Seminarbeginn: 50% der Teilnahmegebühr zzgl. MwSt.
- Stornierung einen Tag vor Seminarbeginn oder am Seminartag: 100 % der Teilnahmegebühr zzgl. MwSt
Wir empfehlen Ihnen eine telefonische Kontaktaufnahme unter der Nummer 02364 88 73 73 0.
Wann erfahre ich, wo das Seminar stattfindet?
Im Durchschnitt erhalten Sie 4 Wochen vor Seminarbeginn den genauen Durchführungsstandort und eine Anfahrtsbeschreibung. Ferner versorgen wir Sie mit Hotelempfehlungen und erfragen finale letzte Wünsche und Erwartungen Ihrerseits. Schließlich möchten wir, dass unsere Trainer und Trainerinnen sich bestens auf das Seminar vorbereiten können.
Zum Seminarpaket:
Muss ich die Seminarthemen im Rahmen eines Seminarpaketes in einer bestimmten Reihenfolge planen?
Nein, Sie genießen selbstverständlich maximale Flexibilität bei der genauen Festlegung Ihrer Seminarmodule für das Programm. Schließlich kennen Sie Ihren individuellen Bedarf und Ihren persönlichen Terminkalender am Besten. Selbstverständlich beraten wir Sie gerne!
Ich möchte meine Module nach der Buchung noch einmal ändern. Ist das möglich?
Selbstverständlich lässt sich Ihr Programm noch weiterhin anpassen. Bitte achten Sie aber darauf, dass diese Änderungen nicht zu kurzfristig sind. Die genauen Umbuchungsbedingungen finden Sie in unseren AGBs. Auch hier empfehlen wir den telefonischen Kontakt über die Zentrale.