Details zu ihrem Seminar
Was?
Vorbereitung des Verkaufsgesprächs
- Welche Bedürfnisse haben Ihre Kunden?
- Was sind Ihre Alleinstellungsmerkmale (USPs)?
- Die Stärken und Schwächen Ihres Wettbewerbs?
- Die persönliche Analyse Ihres Gesprächspartners
- Die Möglichkeit eines Gesprächsleitfadens
Das Verkaufsgespräch souverän führen
- Wie identifiziere ich die Kundenbedürfnisse?
- Wie kann ich kundenorientiert argumentieren?
- Wie gehe ich mit Einwänden souverän um?
- Die Kaufsignale erkennen und Abschlusstechniken gezielt einsetzen
- Das Erkennen von weiteren Up-Selling, Cross-Selling und After-Sales Potenzialen
- Wichtige Maßnahmen nach dem Gespräch
Erfolgreich als Beziehungsmanager
- Balance zwischen der Beziehungs- und Sachebene
- Zielgerichtete Anpassung des eigenen Kommunikationsverhaltens
- Praktische Tipps für den Aufbau einer ehrlichen und langfristigen Vertrauensbasis
Angebotsmanagement
- Von der Bedarfsermittlung zum Angebot
- Tipps für eine zielgerichtete Angebotsverfolgung
Eine übergeordnete Sicht auf den Vertrieb
- A-B-C-Kundengewichtung
- Verständnis der Customer-Journey
- Aktivierung inaktiver Kunden
Wie?
- Simulation von Verkaufsgesprächen
- Gruppenfeedback
- Partnerarbeiten
- Gruppenübungen
- Trainerinput
Wer?
Außendienstler:innen, Innendienstkräfte, Account-Manager:innen und alle Fach- und Führungskräfte, die den Verkauf aus einer übergeordneten Perspektive verstehen möchten und Lust auf ein sehr praxisorientiertes Training haben, um ihren eigenen Erfolg zu steigern.

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Wertvolle Erfahrungen sammelt man am besten an besonderen Orten wie diesem.





