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Komplettpreis für 2 Seminartage, Rabatt: Jede weitere Person zahlt nur 1.090,- €
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Rabatte werden im Warenkorb berücksichtigt. Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlich gültiger Mehrwertsteuer von 19%.
Details zu ihrem Seminar
Was?
Vorbereitung des Verkaufsgesprächs
- Welche Bedürfnisse haben Ihre Kunden?
- Was sind Ihre Alleinstellungsmerkmale (USPs)?
- Die Stärken und Schwächen Ihres Wettbewerbs?
- Die persönliche Analyse Ihres Gesprächspartners
- Die Möglichkeit eines Gesprächsleitfadens
Das Verkaufsgespräch souverän führen
- Wie identifiziere ich die Kundenbedürfnisse?
- Wie kann ich kundenorientiert argumentieren?
- Wie gehe ich mit Einwänden souverän um?
- Die Kaufsignale erkennen und Abschlusstechniken gezielt einsetzen
- Das Erkennen von weiteren Up-Selling, Cross-Selling und After-Sales Potenzialen
- Wichtige Maßnahmen nach dem Gespräch
Erfolgreich als Beziehungsmanager
- Balance zwischen der Beziehungs- und Sachebene
- Zielgerichtete Anpassung des eigenen Kommunikationsverhaltens
- Praktische Tipps für den Aufbau einer ehrlichen und langfristigen Vertrauensbasis
Angebotsmanagement
- Von der Bedarfsermittlung zum Angebot
- Tipps für eine zielgerichtete Angebotsverfolgung
Eine übergeordnete Sicht auf den Vertrieb
- A-B-C-Kundengewichtung.
- Verständnis der Customer-Journey
- Aktivierung inaktiver Kunden
Wie?
- Simulation von Verkaufsgesprächen
- Gruppenfeedback
- Partnerarbeiten
- Gruppenübungen
- Trainerinput
Wer?
Außendienstler:innen, Innendienstkräfte, Account-Manager:innen und alle Fach- und Führungskräfte, die den Verkauf aus einer übergeordneten Perspektive verstehen möchten und Lust auf ein sehr praxisorientiertes Training haben, um ihren eigenen Erfolg zu steigern.
Wertvolle Erfahrungen sammelt man am besten an besonderen Orten wie diesem.