Soziale Kompetenzen stärken: Warum fachliches Know-how allein nicht ausreicht!
„Empathie ist der Schlüssel zur Großartigkeit.“
Oprah Winfrey
Details zu ihrem Seminar
Was?
Grundlageneinstieg und persönliche Ausgangslage für das Training
- Wie hängen Werten, Erwartungen und Einstellungen mit Konflikten zusammen?
- Welche Treiber fördern ein gutes und konstruktives Miteinander?
- Wie versteht man unter „sozialen Fähigkeiten“ eigentlich?
Der Weg zu einer empathischen und gewinnbringenden Person
- Konstruktiv und wertschätzend kommunizieren
- Ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld aufbauen
- Der souveräne Umgang mit Konflikten und unterschiedlichen Konflikttypen
- Die Rolle eines konstruktiven Feedbacks
- Das Hinterfragen von Motivatoren meiner Kollegen und Kolleginnen
- Die eigenen Erwartungen und Einstellungen hinterfragen?
Kommunikation als Schlüssel zum Teamerfolg, interaktive Gruppenübungen
- Vorbereitung und Durchführung eines Feedbackgespräches.
- Vorbereitung und Durchführung eines Konfliktgespräches.
- Vorbereitung und Durchführung eines Zielgespräches.
Wie gelingt mir der Transfer des Gelernten in die Praxis?
- Formulierung klarer Ziele. Hier gilt die Devise: Weniger ist manchmal mehr!
- Entwicklung eines konkreten Handlungsplans inkl. Umsetzungsmethoden.
Wie?
- Trainerinput
- Gruppendiskussionen
- Gruppenfeedback
- Übungen zur Selbsteinschätzung
- Einzelaufgaben
Wer?
Fach – und Führungskräfte, die den Willen haben, die Zusammenarbeit zu Kollegen, Kolleginnen und Mitarbeitenden durch mehr Sensibilität und Verständnis zu optimieren.
