Begegnen Sie der wachsenden Gewalt in Krankenhäusern mit unserem Deeskalationstraining
„Der Gewalt auszuweichen ist Stärke.“
Laotse
Details zu ihrem Seminar
Was?
Einführung in die Thematik
- Vorstellung aktueller Zahlen und Fakten
- Persönliche Erfahrungen der Teilnehmenden (freiwillig)
- Gruppenarbeit und Perspektivwechsel: Mögliche Ursachen für Gewalt.
Grenzsituationen erkennen und einordnen
- Woran erkenne kritische Situationen frühzeitig?
- Wie kann ich proaktiv deeskalierend auf die Person zugehen?
- Wie kann ich klare Grenzen setzen und diese kommunizieren?
- Welche persönliche Einstellung fördert die Konfliktlösung?
Deeskalationssituationen durchführen und lernen
- Durchführung von Rollenspielen und Simulationen
- Verbale und nonverbale Handlungskompetenzen gewinnen
- Stopp! Wann ist der richtige Zeitpunkt zum Ausstieg?
- Alarmierung und Unterstützung durch Kolleg:innen
- Psychologische Taktiken: die Macht der Gruppe
Abschluss und gemeinsamer Ausblick
- Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse
- Wie das Gelernte in den Alltag integriert werden kann
Wie?
- Gruppendiskussionen
- Trainerinput
- Aktive Rollenspiele und Übungen
Wer?
Zielgruppe sind alle Krankenhausangestellten, die widerkehrend mit verbalen und körperlichen Angriffen konfrontiert werden. Hierzu gehören Sanitäter, Ärzte, Pfleger und Verwaltungsangestellte des Krankenhauses.
