Mitarbeitergespräche führen: Dialogorientierte Führung für langfristigen Erfolg
„Führen ohne Interesse am Menschen ist wie Schwimmen ohne Wasser. Man sitzt schnell auf dem Trockenen.“
Carsten Bach
Details zu ihrem Seminar
Was?
Ein kurzer Einstieg in die Thematik Mitarbeitergespräche
- Was sind die wichtigsten Aufgaben und Führungsinstrumente einer Führungskraft? Welche Rolle spielen Mitarbeitergespräche als Führungsinstrument hierbei?
- Was motiviert Ihre Kolleg:innen? Welche Werte haben Ihre Mitarbeitenden? Wie können Sie dieses Wissen zum Vorteil aller Beteiligten nutzen?
- Eine Übersicht von anlassbezogenen und wiederkehrenden Mitarbeitergesprächen.
- Welche Ziele verfolgen die einzelnen Gesprächstypen?
Die richtige Vorbereitung als Erfolgsgarant für ein erfolgreiches Mitarbeitergespräch
- Wie schaffen Sie vorab ein positives Gesprächsklima?
- Wie stellen Sie sich auf unterschiedliche Persönlichkeitstypen ein? Worauf sollten Sie achten?
- Was bedeutet es, wertschätzend zu kommunizieren?
- Wie geben Sie ein konstruktives Feedback?
- Wie äußern Sie konstruktiv Kritik?
Situative Anpassung des Gesprächsstils nach dem jeweiligen Kommunikationstyp
- Der richtige Einsatz von Körpersprache, Gestik und Mimik.
- Was können Sie tun, wenn Ihnen das Gespräch „entgleitet“? Wie führe ich das Gespräch wieder auf eine Sachebene?
Die Durchführung konkreter Mitarbeitergespräche
- Den richtigen Einstieg in das Gespräch finden.
- Das Gespräch durch den Einsatz gezielter Fragetechniken führen.
- Durchführung unterschiedlicher anlassbezogener und institutionalisierter Gespräche, z.B. das Mitarbeitergespräch, das Kritikgespräch, das Rückkehrgespräch nach Krankheit oder das Feedbackgespräch.
- Abschließendes Feedbackgespräch innerhalb der Gruppe.
- Souverän in schwierigen Gesprächssituationen bleiben.
Der Abschluss eines Mitarbeitergespräches
- Festhalten von klaren Zielen und Erwartungen.
- Konkrete Dokumentation der Ergebnisse.
- Terminierung eines Follow-Up-Termins mit dem Gesprächspartner.
Wie?
- Gruppendiskussionen
- Gruppenarbeiten
- Gesprächssimulationen
- Trainerinput
Wer?
Die Zielgruppe für das Seminar „Mitarbeitergespräche führen“ sind Fach- und Führungskräfte, die ihre Kompetenzen im erfolgreichen Leiten von Mitarbeitergesprächen verbessern und eine positive und effektive Kommunikation mit ihren Mitarbeitenden entwickeln möchten.
